Kundeklubber

PLATFORM TIL UDSENDELSE AF MAIL, SMS og MMS KAMPAGNER

Loyalitetsbureauet udsender hvert år over 10 millioner mail og sms beskeder fordelt til medlemmerne i de mange kundeklubber.


Hos Loyalitetsbureauet anvender vi ikke et udenlandsk reseller mailsystem, men har istedet udviklet vores eget unikke system for at kunne tilpasse os dine behov og ønsker. Det der i særdeleshed gør Loyalitetsbureauets kampagnesystem unikt, er muligheden for at håndtere udsendelse af både mail og sms beskeder i et og samme system.


Features i Loyalitetsbureauets kampagnesystem

Segmentering

Udsendelse af 1:1 kampagner eller specifikke målgrupper

Autoudsendelser

Optimer dit salg med autoudsendelser på baggrund af købshistorik.

Spamhåndtering

Loyalitetsbureauets har viden og indsigt, der sikrer at dine mails tilpasset de konstant skiftene regler for spamfiltre.

Reminderkampagner

Husk dine medlemmer på dine events, med reminder kampagner.

Håndtering af store datamængder

Loyalitetsbureauets kampagnesystem er gearet til at kunne udsende meget store datamængder på een gang.

Statistik

Loyalitetsbureauets kampagnesystem genererer løbende kampagnestatistik over blandt andet åbningsprocenter og clickrates.

Udsendelse til segmenter

Loyalitetsbureauets kampagnesystem håndterer udsendelse af mail, sms og mms i flere niveauer og på tværs af foruddefinerede segmenter.

Systemet er opbygget i flere levels, så det er muligt at udsende til medlemmerne i én butik, til medlemmerne i udvalgte regionener eller til samtlige af kædens butikker på een gang.

Samtidig kan systemet defineres til kun at udsende til et bestemt segment af en butiks medlemmer. Eksempelvis kvinder mellem 15 og 25 år.

Smsudsendelser

Loyalitetsbureauets sms gateway er global, hvilket betyder at vi udsender sms beskeder til hele verden. Vi har bl.a. kunder i Hamburg, Washington og Abu Dhabi.

Udover almindelig udsendelse af sms tilbyder Loyalitetsbureauet også udsendelse af to-vejs sms beskeder, mobilbetaling samt sms tilmelding til kundeklubben.

Læs mere om to-vejs smskommunikation


Mail og spamhåndtering

Det er kendt, at mange mails ender i spamfiltre og derved går tabt undervejs til modtageren. Ved at benytte Loyalitetsbureauets kundeklubsystem, fremfor selv at sende ud via eget mailprogram eller andre mindre systemer, er du et stort skridt nærmere markant mindre spam.

En stor del af hemmeligheden ligger i den kontinuerlige og systematiske udvikling af vores mailskabeloner i vores onlineafdeling, samt konsulenternes store viden omkring valg af emnelinie i dine kampagnemails.

Autoudsendelser og reminderkampagner

En del af kundeklubkonceptet er automatisk udsendelse af velkomstbesked, der bekræfter, at et medlem har tilmeldt sig klubben. Derudover er der mulighed for udsendelse af en række andre autogenererede mail og sms beskeder, heriblandt besked til medlemmerne på deres fødselsdag.

Effektmåling

Kampagnesystemet kan generere alle relevante rapporter i forhold til at måle åbningsprocenter, clickrates osv. som er interessante i forhold til effektmåling.

Læs mere om Loyalitetsbureauets effektmåling